Prozessvisualisierung

Die Prozesslandkarte

Während der letzten Monate wurden viele Mitarbeiter ins Homeoffice geschickt; Onlinehändler mussten schnell neue Mitarbeiter einstellen; vermehrt kommt es zu Hackerangriffen. Alles diese Situationen haben eins gemeins-am, für eine schnelle Hilfe benötigen Unternehmen eine Prozesslandkarte. Sei es, um Abläufe anzupassen, neue Mitarbeiter reibungslos einzuarbeiten oder um die Arbeitsfähigkeit wieder-herzustellen.

Die Visualisierung von Prozessen durch die Erstellung einer Prozesslandkarte, schafft Transparenz und die Möglichkeit im Fall der Fälle Prozesse schlank und effektiv zu halten. So bleiben Sie handlungsfähig, schaffen eine erhöhte Messbarkeit Ihrer Abläufe und realisieren Ihre RPA-/Automatisierungspotentiale.

Was ist Prozessvisualisierung?

Bei der Prozessvisualisierung, meist Prozessdokumentation genannt, werden für Ihre Arbeitsvorgänge sogenannte Flowcharts erstellt. Mit diesen können Sie in einfacher Symbolik und mit Referenzen auf ihre Vorgaben, Listen und Protokolle einen schriftlich fixierten Überblick über alles erhalten was in Ihrem Unternehmen passiert.

Wie arbeiten wir?

  • Üblicherweise mit dem internationalen Standard BPMN
  • Wir sind mit den meisten bei Kunden eingesetzten Prozessdokumentations-softwares vertraut.
  • Zur Aufnahme der Prozesse führen wir Interviews virtuell oder vor Ort durch.
  • Und erstellen daraus die Flowcharts, die mit den Verantwortlichen geprüft werden.
  • Parallel dazu bauen beziehungsweise verbessern wir die übergeordnete Prozesslandkarte auf Basis der gefundenen Ergebnisse.

Prozessorganisation und Prozessverbesserungen

Über die Prozessvisualisierung hinaus können wir Sie auch beim Aufbau eines Prozesses zur Erfassung und Pflege Ihrer Prozesse unterstützen. Wir helfen Ihnen dabei Ihre Organisation zu befähigen selbständig die Prozesse zu pflegen und zu verbessern.

Sollten Sie bereits eine ausreichende Dokumentation besitzen, so analysieren wir diese und finden mit Ihnen gemeinsam Verbesserungspotentiale. Natürlich sind wir auch ein guter Partner im Realisieren dieser Potentiale. Durch unseren strukturierten Blick auf Ihre Prozesse werden Sie so nachhaltig besser.

Ihr Nutzen

Durch die Visualisierung Ihrer Prozesse haben Sie folgende Vorteile: Sie erhalten Transparenz, diese ermöglicht:

  • Das leichtere Einlernen neuer Mitarbeiter
  • Einfachere Urlaubsvertretung / Krankheitsersatz
  • Auffinden von Prozessfehlern
  • Das Aufsetzen und Messen von KPI für die Prozesskette wird möglich
  • Die Durchführung von Prozessverbesserungen wird leichter und der Erfolg besser bestimmbar, Engpässe können einfacher aufgedeckt werden
  • Es ist ein erster Schritt zu einer automatisierten Nachverfolgung der Lieferkette
  • Im Falle eines Hackerangriffs können schnell neue Systeme aufgesetzt werden